Preguntas Frecuentes

Preguntas Frecuentes

1.¿Qué medios de pago aceptan?

Transferencia electrónica de fondos (Citibanamex), Depósito en ventanilla con efectivo (Citibanamex), Depósito en Oxxo y Seven Eleven, Tarjeta de Crédito o Débito exclusivamente a través de Paypal y Dinero electrónico de su cuenta Paypal.

 

2.¿Ofrecen la opción de meses sin intereses con tarjeta de crédito?

No, de momento no contamos con esa opción.

 

3.¿Podemos recoger nuestros productos personalmente?

Si, en Soriana Sendero Escobédo en horario por acordar.

 

4.¿A qué partes del mundo realizan envíos?

Enviamos a  todos los países donde Fedex ofrezca sus servicios.

 

5.¿Cómo puedo saber cuanto sera el costo de mi envío?

Manejamos un costo de envío vía Fedex en $ 150.00 a todo México, para ventas al extranjero puede cotizar enviando un email a: [email protected].

 

6.¿En que momento pagare mi envío?

El pago del envío correspondiente se realizara antes de enviar sus productos ya sea junto con sus productos seleccionados o en un deposito aparte.

 

7.¿Aceptan cambios de productos por defecto de fabricación?

Si, favor de checar nuestros Términos y Condiciones.

 

8.¿Cómo podemos comunicarnos con ustedes?

A través de nuestro formulario de contacto o por correo electrónico a: [email protected].

 

9.¿Que tipo de garantía ofrecen en sus productos?

Todos nuestros productos son fabricados con estrictos controles de calidad, cualquier defecto de fabricación que se llegara a presentar en los mismos serán sujetos a cambio, favor de checar nuestros Términos y Condiciones.

 

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